2017年度社会责任报告

  一、公司管理制度

  公司按照现代企业管理要求，遵循企业治理规范，实行董事会、监事会和经营班子的管控体制，强化决策程序、议事规则的规范化与制度化建设。董事会下设审计委员会、提名委员会、战略委员会、薪酬与考核委员会等专门委员会，确保重大决策的科学化、规范化与专业化水平，公司在进行投资项目决策过程中，对项目的经济、环境和社会影响全面考量，认真进行企业利益与社会效应双方面的研究，打造企业与社会的双赢局面，不断实现可持续发展。

  二、公司发展

  2017年，公司继续以改革、创新为主题，深入贯彻科学发展观，创新营销策略，积极应对市场变化，开展自主创新，建立和完善了一整套指导企业各环节运行的科学规范的规章制度。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。

  通过国家、省、州三级科研项目的承担，实现了汽车废催化剂“双湿法”富集技术、稀土提取技术、离子交换与萃取分离技术、铂族金属分离精炼技术等行业关键共性技术的突破，形成了稀贵金属行业绿色制造体系，对行业技术进步、结构调整、节能减排、资源节约综合利用等方面的示范和带动作用。2017 年成功申报国家工信部绿色制造系统集成项目，承担“典型贵金属废料提取及深加工产业化绿色关键工艺系统集成”项目；2017年“低品位难处理铂族金属均相废催化剂绿色循环利用技术” 获得第六届中国创新创业大赛云南赛区二等奖、新能源及技能环保行业总决赛成长组十二强；2017 年获得《云南省危险废物经营许可证》。

  三、人才培养

  公司坚持“重视人才、重视知识”的育人用材理念，倡导以人为本，制定了人力资源发展规划及引进人才的措施，加大关键核心人才的引进、储备与培养，提供员工成长机会和平台，为员工发展提供良好的竞争环境，促进员工个人与企业共同成长。

  本着“提升员工幸福感，全力打造幸福企业”的目标，云龙铂翠着力营造融洽的企业氛围。公司重视员工的业余生活和心理健康，提供了多项员工福利；建立员工沟通渠道，有效传递信息；鼓励员工开展丰富多彩的文体活动，丰富员工业余生活，增强员工的凝聚力。

  人才的培养和员工的职业发展对公司未来战略部署有着举足亲重的作用。随着公司业务规模继续扩大,行业地位保持民营领先的情况下,公司逐步加强内部培养,把提升员工岗位技能与综合素养作为目标,开展多层次,分类别的培训活动,以增强培训的针对性和有效性。公司采取内外相结合的培训模式,整合资源,建立健全讲师团队,完善培训网络,保证企业人力资源的可持续发展。

  四、员工权益保护

  员工是企业最大的财富，公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》，规范执行劳动用工制度，与员工通过平等协商签订劳动合同，严格执行工作时间和休假、休息制度。公司不断根据实际情况协商调整健全基于岗位绩效的《薪酬管理制度》，保持员工工资水平的稳步上升。在日常工作中广泛听取员工意见和建议，采用合理化建议。对存在困难的员工采取募捐等形式进行慰问帮扶工作，对生病住院的员工均进行看望慰问。

  五、客户权益保护

  公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等，2016年公司通过了质量管理体系认证，目前，质量管理体系有效运行1年多，未发现重大质量问题。在产品或服务质量负面信息或报道为0起。保障供应商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

  六、环境保护与可持续发展

  公司在日常管理中持续加大环保管理力度，从精细化和规范化、环保基础管理和设备设施运行维护方面下功夫，及时修订管理制度，强化内部考核，严格规范操作，为公司的环境保护与可持续发展提供了有力的支撑。 

  公司大力发展循环经济。制订和实施循环经济推进计划，按照“减量化、再利用、资源化”的原则，根据环境保护的要求，以需求为牵引，以问题为导向，以汽车尾气失效催化剂、石化失效催化剂、废旧电路板、制药及精细化工失效催化剂等典型贵金属废料为研究对象，突破无氰全湿、“三废”超低排放、高回收率和深加工等关键技术，研制出相关核心装备，正在进行贵金属绿色提取及深加工15~20项绿色关键技术成套工艺，建立了“制造-消费-回收-再制造”循环经济产业链，促进企业经营循环发展。

  七、社会公益

  企业发展源于社会，回报社会是企业应尽的责任。2017年，公司坚持“奉献社会、实现自我的核心价值观，注重与社会各利益相关方建立和谐、良好的公共关系，在兼顾公司、股东及其他相关方利益的情况下，积极参与社会公益事业，促进公司与社会的协调发展。

  2018 年,我们要立足行业,精耕细作,勇于创新,抓住机遇,迎接挑战,将继续遵循等价有偿、诚实信用的原则,遵守社会公德、商业道德,在追求经济效益、保护股东权利的同时,进一步保护员工的合法权益,诚信对待客户、供应商,积极保护环境,热心参与社会公益事业,促进公司与全社会的和谐发展。